Polityka prywatności Willi Marianna

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem danych jest Villa Marianna spółka cywilna, ul. Kościuszki 84, 57-540 Lądek-Zdrój, NIP 8513008548. W sprawach danych osobowych pisz na info@willamarianna.pl albo dzwoń: +48 501 712 434.

Jakie dane zbieramy i po co

• Rezerwacja i pobyt – imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres, termin pobytu, liczba osób. Bez nich nie zawrzemy i nie wykonamy umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Płatności, faktury i rozliczenia – dane potrzebne do płatności i faktury. Przetwarzamy je, bo wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Opłata uzdrowiskowa – dane wymagane przepisami o opłatach lokalnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• Zapytania i oferty – dane z formularzy na stronie, na Facebooku i Instagramie, z maila i telefonu. Używamy ich, żeby odpowiedzieć i przygotować ofertę (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO).
• Newsletter – adres e-mail, tylko za Twoją zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
• Statystyki i reklamy – pliki cookies i podobne technologie, tylko za Twoją zgodą wyrażoną w banerze cookies.

Komu przekazujemy dane

Wyłącznie firmom, które pomagają nam prowadzić obiekt: systemowi rezerwacji i newslettera Hotres, operatorowi płatności Przelewy24 (PayPro S.A.), dostawcy poczty i hostingu LH.pl oraz biuru rachunkowemu. Przy reklamach i statystykach dane trafiają także do Meta Platforms Ireland (Facebook, Instagram) i Google Ireland. Te firmy mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy na podstawie standardowych klauzul umownych lub programu EU-US Data Privacy Framework. Jeśli rezerwujesz przez Booking.com lub inny portal, obowiązują też zasady prywatności tego portalu.

Jak długo przechowujemy dane

• Dane z rezerwacji i faktur – przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat od końca roku.
• Zapytania, z których nie było rezerwacji – do 12 miesięcy.
• Newsletter – do wycofania zgody.
• Pliki cookies – zgodnie z ustawieniami w banerze cookies.

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Wystarczy napisać na info@willamarianna.pl. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookies

Strona używa plików cookies niezbędnych do działania strony i rezerwacji. Za Twoją zgodą – także analitycznych (Google Analytics) i reklamowych (Meta, Google Ads). Zgodę możesz zmienić w każdej chwili w ustawieniach cookies na stronie.

Ostatnia aktualizacja: listopad 2026